Conditions Générales

2.1 Création de compte

L'utilisation du service nécessite la création d'un compte utilisateur. Vous pouvez vous inscrire via :

• Votre adresse email et un mot de passe
• Votre compte Google

2.2 Obligations de l'utilisateur

En créant un compte, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et à jour
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
• Utiliser le service de manière légale et respectueuse
• Ne pas partager votre compte avec des tiers
• Nous informer immédiatement en cas d'utilisation non autorisée de votre compte

2.3 Conditions d'âge

Le service est destiné aux personnes majeures. En créant un compte, vous certifiez avoir au moins 18 ans ou avoir l'autorisation de vos représentants légaux.

3.1 Offre Gratuite

L'offre gratuite comprend :

• 50 swipes pour découvrir des prénoms
• Sauvegarde de vos prénoms favoris
• Accès aux fiches prénoms basiques

3.2 Offre Premium

L'offre Premium est proposée au prix de 9€ TTC pour une durée de 9 mois. Il s'agit d'un paiement unique, sans abonnement ni renouvellement automatique.

L'offre Premium comprend :

• Swipes illimités
• Mode couple complet avec découverte des matchs
• Accès aux origines et significations des prénoms
• Graphiques d'évolution de la popularité
• Filtres avancés (origine, style, longueur, terminaison)
• Âge moyen des porteurs du prénom
• Classements Top prénoms
• Choix de la police d'écriture
• Mode Annuaire pour parcourir tous les prénoms par ordre alphabétique

4.1 Modalités de paiement

Le paiement est effectué de manière sécurisée via Stripe. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express).

Nous ne stockons aucune donnée bancaire. Toutes les informations de paiement sont traitées directement par Stripe, certifié PCI-DSS.

4.2 Confirmation de commande

Après validation du paiement, vous recevrez un email de confirmation avec le récapitulatif de votre commande. L'accès Premium sera activé immédiatement.

4.3 Facturation

Une facture sera disponible dans votre espace client et envoyée par email sur demande via notre formulaire de contact.

6.1 Accès au service

Le service est accessible 24h/24, 7j/7, sous réserve des opérations de maintenance nécessaires à son bon fonctionnement. LeBonPrénomne garantit pas une disponibilité permanente et ne pourra être tenue responsable des interruptions de service.

6.2 Usages interdits

Il est strictement interdit de :

• Utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses
• Tenter de contourner les mesures de sécurité ou les limitations du service
• Copier, reproduire ou extraire le contenu de la base de données
• Utiliser des robots, scrapers ou tout système automatisé
• Revendre ou redistribuer le service ou ses contenus
• Perturber le fonctionnement du service ou des serveurs

6.3 Qualité des informations

Les informations sur les prénoms (origines, significations, statistiques) sont fournies à titre indicatif. Bien que nous nous efforcions d'assurer leur exactitude, LeBonPrénom ne garantit pas l'absence d'erreurs et ne pourra être tenue responsable des décisions prises sur la base de ces informations.

8.1 Limitation de responsabilité

LeBonPrénom s'engage à fournir le service avec diligence. Toutefois, notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de :

• Force majeure ou événements indépendants de notre volonté
• Interruption temporaire du service pour maintenance
• Dysfonctionnement lié à votre équipement ou connexion internet
• Utilisation non conforme du service
• Dommages indirects (perte de données, préjudice moral...)

8.2 Responsabilité de l'utilisateur

L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait du service et des informations qu'il y renseigne. Il garantit LeBonPrénomcontre toute réclamation liée à une utilisation non conforme.

9.1 Durée

Les présentes CGV/CGU sont applicables tant que vous utilisez le service. L'offre Premium est valable pour la durée indiquée lors de l'achat (9 mois).

9.2 Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou via notre formulaire de contact. La suppression du compte entraîne la perte de toutes vos données (favoris, préférences, matchs).

9.3 Résiliation par l'éditeur

LeBonPrénom se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGV/CGU, sans préavis ni indemnité. En cas de comportement frauduleux, aucun remboursement ne sera effectué.

11.1 Réclamations

Pour toute réclamation, contactez-nous en priorité. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais.

11.2 Médiation

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation de la consommation. Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

11.3 Droit applicable

Les présentes CGV/CGU sont régies par le droit français. En cas de litige non résolu par la médiation, les tribunaux français seront seuls compétents.